户外群、俱乐部组织自助旅游活动非法!

来源: 未知 作者:admin 编辑:admin 2019-12-10 18:02

  近年来通过户外俱乐部、微信群、培训机构等组织旅游的现象越来越常见,一些保健品、保险公司也加入到了这个行列中。记者从省文旅厅获悉,近日国家文旅部下发《关于开展全国旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”的通知》再次明确,户外俱乐部、微信群、保健品公司、培训机构等没有旅游资质的组织和个人,经营旅行社业务属于非法行为。这种出游方式存在极大安全隐患,一旦出现意外或者纠纷,很难维权。

  随着自助户外旅游的流行,户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部、保健品销售企业以及一些培训机构通过微信群、QQ群等方式,非法发布旅游产品,宣传旅游线路,面向社会招徕人员、组织、接待市民或驴友们外出旅游的行为却屡见不鲜。

  这些组织或单位并不具备为游客提供旅游服务的能力,更不能为游客在游览过程中的人身财产提供安全保障。在旅游中一旦出现纠纷或意外伤害事件时,往往很难通过正常渠道找到组织者进行维权,各级旅游投诉处理机构对此类纠纷和投诉也无法受理。

  在这些户外俱乐部发布的出游信息中,有大量的免责条款,参加活动者本着自愿报名、风险自担、责任自负的原则参加。选择参加活动,即表明报名者经过合理判断,同意自行承担户外活动中的所有风险,包括利用交通工具及其他第三方设施的风险。对于活动中可能出现的意外事故,由投保的保险公司承担意外伤害保险赔付,俱乐部及领队不为此承担责任。

  旅行社是依法成立且取得经营许可证的旅游企业,对旅游者在旅游过程中的生命、财产安全承担相应责任。而且,旅行社依法缴纳了旅游服务质量保证金和旅行社责任险,分别用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用和因旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿。

  另外,旅行社除了依法购买高额的旅行社责任保险外,有的还购买了一定数额的意外险,基本能保障旅游者在旅游过程中发生意外伤害事件时得到有效的赔偿。而户外俱乐部、保健品销售企业等组织的旅游活动,除了意外险,很难再有其他保障,有些甚至连意外险都没有。

  文旅管理部门表示,为了保护合法权益不受损害,旅游者外出旅游时还是要选择正规旅行社,即具有旅政管理部门颁发的旅行社业务许可证、工商行政管理部门颁发的营业执照。

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